在市区七匹狼专卖店办了一张储值卡,消费时发现市区所有此品牌的专卖店都关门了,储值卡不能继续使用。今日,市民谢先生向本报反映自己的遭遇。
“七匹狼”人去楼空
谢先生说,两年前,他在市乐山大道与文化路交叉口附近的七匹狼专卖店办了一张储值卡,多次充值并消费。今年上半年,该店关门后,他就到乐山大道与春晓街交叉口附近的七匹狼专卖店购买衣服。后来他得知,解放大道与骏马路交叉口东北角附近准备开一家七匹狼专卖店,正在装修。
谢先生说,上周,他发现乐山大道与春晓街交叉口附近的七匹狼专卖店关门了,门上贴着“店铺装修升级”的通知。同时,解放大道与骏马路交叉口东北角附近的七匹狼专卖店也停止了装修。“看到这种情况,我就到市区的各大商场,发现各大商场的七匹狼专柜都消失了。”谢先生说,他的储值卡里还有2000多元钱,如今却不能使用了。
于是,谢先生给七匹狼河南分公司打电话,对方将他的情况记录了一下。经过多方了解,他找到七匹狼驻马店代理商黄总的电话。可是,他拨打黄总的电话,对方一直不接听。“像我这样办储值卡的人很多,专卖店突然关门弄得大家措手不及,我们该找谁赔偿损失呢?”谢先生说。
记者实地走访
上午9时许,记者来到解放大道与骏马路交叉口东北角附近的七匹狼专卖店,发现该店二楼悬挂着七匹狼的招牌,一楼店门大开,屋内都是装饰材料。门外挂着一个“此房出租”的条幅,上面还有一个联系电话。
记者拨打了条幅上的联系电话,对方表示,他是该房屋的房东。七匹狼专卖店从今年6月开始装修,什么时候停工他不知道。由于对方欠他的房租,他曾给七匹狼代理商联系,但是对方一直不接电话。房屋里面都是装修材料,七匹狼也欠装修人员的钱。
随后,记者分别来到驻马店乐山商场、大商新玛特进行了走访。两个商场的工作人员都表示,去年七匹狼专柜就撤柜了。目前,商场内没有七匹狼专柜。
在乐山大道与春晓街交叉口附近的七匹狼专卖店,记者发现该店的两个玻璃门紧闭。透过玻璃门,记者看到屋内有些货架。每个玻璃门都挂着两把大锁,门上贴着“店铺装修升级,给您带来不便敬请谅解”的字条。并且,在两个玻璃门上面还分别贴着两张告示,上面写着“因七匹狼专营店长期拖欠市农机局房租未交,现市农机局决定将该对外租赁房屋全部收回”等字样。采访时,附近商户表示,此处的七匹狼专卖店在上个月就关门了。
代理商联系不上
上午11时许,根据谢先生提供的电话,记者拨打了七匹狼驻马店代理商黄总的电话,电话提示为“你好,你拨打的用户正在通话中,请稍后再拨”。记者多次拨打该电话,两分钟后,电话提示接通,但是对方一直不接。
在七匹狼男装官网上,记者找到七匹狼的服务热线。随后,记者拨通了服务热线,对方让记者与七匹狼河南分公司联系,并给了记者一个七匹狼河南分公司的联系电话。
记者随后拨打河南分公司的电话联系。一位姓刘的工作人员表示,最近,他们接到过消费者的反映。目前,他们也找不到驻马店代理商。
该工作人员还称,驻马店代理商曾向他们反馈过资金有点问题。此次把店关了,估计就与资金有问题有关。针对此事,他们也正在积极地与驻马店代理商联系。目前,驻马店代理商还欠他们几百万元的货款,可是一直与对方联系不上。如果找到了,他们将与代理商协商处理这件事。
(记者 张丽丽 袁敏 责编 杨晓晖)